На основании заключенного договора между ООО «ЕРКЦ» и ПАО «Почта Банк», с января 2020 года для клиентов Почта Банк стал доступен простой и удобный способ оплаты по ЕПД ООО «ЕРКЦ», поскольку разные виды коммунальных услуг можно оплатить одновременно в одном месте – через мобильное приложение Почта Банк Онлайн, через банкомат или через сотрудника Почта Банка в точках обслуживания.
Для клиентов, получающих пенсию или зарплату на счета банка, комиссия за коммунальные платежи банком взиматься не будет. Для остальных плательщиков комиссия составит 0,5% от любой суммы платежа. В Почта Банке уже завершили технические настройки и готовы принимать коммунальные платежи от населения как через дистанционные каналы обслуживания, так и непосредственно в точках обслуживания - в клиентских центрах и в тех почтовых отделениях, где размещена стойка с сотрудником данного банка. Для жителей Тверской области, особенно в небольших и удаленных населенных пунктах, это действительно удобный канал оплаты. А через мобильное приложение клиенты еще и смогут оперативно узнавать свою задолженность по коммунальным платежам. Те, кто пока не является клиентом Почта Банка, может в любой момент бесплатно открыть сберегательный счет и сразу начать оплачивать коммунальные квитанции.
Так же оплату по единому платежному документу ООО «ЕРКЦ» жители могут произвести любым доступным для них способом: в кассах клиентских офисов ООО «ЕРКЦ», в почтовых отделениях АО «Почта России», подразделениях ПАО Сбербанк (Сбербанк-ОнЛайн или устройствах самообслуживания: банкоматы, терминалы), либо через «личный кабинет», который размещен на официальном сайте ООО «ЕРКЦ».
Жители могут обратиться по вопросам начисления и оплаты по платежному документу ООО «ЕРКЦ», а также по расчету и величине денежной компенсации льготной категории граждан, на «горячую линию» ООО "ЕРКЦ" по телефонам: 8-800-23-43-069 (звонок бесплатный), 8(4822) 41-66-70. Кроме того, свои обращения можно направить на адрес электронной почты ООО «ЕРКЦ»: hotline@erkc-tver.ru, либо воспользоваться вкладкой «Обратная связь» на официальном сайт ООО «ЕРКЦ» www.erkc-tver.ru.
