В рамках реализации решения Губернатора Тверской области И.М. Рудени о создании в регионе единой платежно-сервисной системы, с октября 2019 года услуги по сбору и перечислению денежных средств за жилищно-коммунальные услуги для жителей г. Осташков осуществляет общество с ограниченной ответственностью «Единый расчетный кассовый центр» (ООО «ЕРКЦ») (ИНН 6901010728). Деятельность ООО "ЕРКЦ" курируется Министерством финансов Тверской области. Единственным учредителем ООО «ЕРКЦ» является Правительство Тверской области в лице Министерства имущественных и земельных отношений Тверской области.
На основании заключенных договоров в состав единого платежного документа (ЕПД) ООО «ЕРКЦ» за октябрь 2019 года, жителям г. Осташков будут включены начисления по услугам поставщиков МУП «Осташков – Водоканал» и МУП Осташковского городского округа «ЖКХ».
Консультации по вопросам расчётов, в том числе за услуги «Капитальный ремонт» и «Обращение с ТКО», а также прием оплат, осуществляются в обособленном подразделении ООО «ЕРКЦ», которое расположено по адресу: г.Осташков, ул. Гагарина, дом 92.
Оплатить новый формат единого платежного документа по-прежнему можно в кассах обособленного подразделения ООО «ЕРКЦ».
Кроме того, оплату по данным квитанциям потребители смогут произвести любым доступным для них способом: во всех почтовых отделениях АО «Почта России», подразделениях ПАО Сбербанк.
Начиная с октября 2019г. для жителей г. Осташков доступен «личный кабинет» на официальном сайте ООО «ЕРКЦ», мобильное приложение сервиса «Личный кабинет» в котором можно будет видеть все расчеты и начисления, ввести показания приборов учета, распечатать платежный документ и вносить online-платежи. Для входа в мобильное приложение можно использовать логин и пароль от Личного кабинета, либо произвести регистрацию в самом приложении.
Для передачи показания приборов жителям необходимо обращаться:
- по телефону «горячей линии» 8-800-23-43-069 (звонок бесплатный);
- по круглосуточному интерактивному телефону 8(4822) 41-66-88;
- через СМС-сообщения по номеру 8-952-085-40-00.
Телефон по вопросам доставки платежных документов: 8-800-23-43-069 (звонок бесплатный).
С любыми интересующими вопросами и предложениями дополнительно жители могут обратиться в абонентский отдел ООО «ЕРКЦ» по адресу: 170034, г. Тверь, ул. Ерофеева, дом 5 или на электронные адреса: hotline@erkc-tver.ru, secretary@erkc-tver.ru. Телефонные номера: 8-800-23-43-069 (звонок бесплатный), 8(4822) 41-66-70, 41-62-44, 41-62-52, 41-62-51 факс: 8(4822) 41-62-45.
