Уважаемые жители города Твери!
Напоминаем, что ООО «ЕРКЦ» в ноябре 2018г. осуществило перевод базы данных лицевых счетов в новое программное обеспечение. Единые платежные документы (ЕПД) нового образца за ноябрь 2018г., в настоящее время находятся на стадии проверки. Рассылка на адрес электронной почты и доставка ЕПД, будет организована по окончанию сверки расчетов.
Изменение сроков рассылки и доставки не повлечет за собой начисление пеней в декабре 2018г. на неоплаченную сумму задолженности.
В случае обнаружения в ЕПД за ноябрь 2018г. некорректных сведений по Вашему лицевому счету, а также для получения консультаций по возникшим вопросам начисления и оплаты за жилищно-коммунальные услуги, просим Вас обращаться на «горячую линию» ООО "ЕРКЦ" по телефонам: 8-800-23-43-069, 8(4822) 41-66-70, а также в абонентский офис ООО «ЕРКЦ», расположенный по адресу: г.Тверь, ул. Ерофеева, д.5. Кроме того, свои обращения Вы можете направить на адрес электронной почты ООО «ЕРКЦ»: hotline@erkc-tver.ru
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.