Уважаемые жители г.Вышний Волочек!

        Обращаем Ваше внимание на сроки доставки платежных документов. В соответствии с требованиями Жилищного Кодекса Российской Федерации платежные документы  формируются только к концу текущего месяца, чтобы принять от Вас показания приборов учета с 23 по 25 числа и учесть все возможные перерасчеты и изменения. Для Вашего удобства на фасаде здания расчетного центра на Казанском  проспекте, дом 93/9, а также внутри здания  установлены почтовые ящики для корреспонденции(подачи жалоб и предложений) и для передачи показаний приборов учета,

        Передать показания  приборов также можно любым доступным для Вас способом:
        - по круглосуточному интерактивному телефону: 8(4822) 41-66-88,
        - через СМС-сообщения по номеру: 8-952-085-40-00 (шаблон передачи: № лицевого счета – наименование услуги – показание прибора учета),
        - на электронный адрес: hotline@erkc-tver.ru.

         По вопросам доставки  квитанций Вы можете обратиться по телефону: 8(4822) 64-60-77.

         Оплатить платежные документы можно с 1 по 10 число месяца, следующего за расчетным, без комиссии: в пунктах приема платежей по адресам:
         1. Казанский проспект, дом 93/9
         2. ул. Баумана, д.10
         3. ул. Ямская, д. 110
         Кроме того, платежные документы можно оплатить во всех отделениях ПАО Сбербанк и ФГУП «Почта России», с взиманием с Вас комиссии по тарифу этих  учреждений.
         Убедительная просьба соблюдать единый порядок расчетов, соответствующий действующему законодательству и не создавать ажиотаж в виде огромных очередей, особенно в период с 20 по 30 число текущего месяца.

         Кроме того, повторно обращаем Ваше внимание на то, что в платежных документах за июль 2017 года у многих из вас отражена задолженность по оплате взносов на капитальный ремонт по предоставленным данным от  Фонда капитального ремонта многоквартирных домов Тверской области (далее – Фонд), по состоянию на 1 июня 2017 года в ООО «ЕРКЦ», которая, в свою очередь,  была передана Фонду от ООО «Вышний Волочек-Спецстрой», производивший Вам начисление за капитальный ремонт по ноябрь 2016 года включительно, сумму которой Вы увидели в квитанциях за январь 2017 года.
         В апреле 2017 года в единый платежный документ, по поручению  ООО «Вышний Волочек-Спецстрой», были  включены авансовые платежи по услугам: «Холодное водоснабжение» и «Водоотведение» по состоянию на 1 января 2017 года, из-за чего итоговая сумма к оплате у Вас уменьшилась(см. в правом верхнем углу квитанции начальное сальдо со знаком «минус»). В настоящее время ведутся переговоры между Фондом и ООО «Вышний Волочек-Спецстрой» по совместному принятию решения по взаимозачету.
         Если в Ваших платежных документах по-прежнему значится сумма задолженности по капитальному ремонту, с которой Вы не согласны и ранее уже обращались в расчетный центр, убедительная просьба повторно с этими вопросами не обращаться. Ваши заявления и приложенные оплаченные квитанции уже направлены для рассмотрения и принятия решения в Фонд. Рекомендуем Вам оплачивать только текущие платежи до принятия Фондом соответствующих мер реагирования. Пени на данную задолженность Вам начисляться не будут.

ООО «ЕРКЦ»