Информируем Вас о том, что с января 2026 года на территории г. Торжка меняется порядок взаиморасчетов между собственниками (пользователями) жилых помещений и ресурсоснабжающей организацией (РСО) Муниципальное унитарное предприятие города Торжка «Горэнерго» (МУП г. Торжка "Горэнерго" ИНН 6915002283) оказывающей коммунальные услуги потребителям.
Между МУП г. Торжка "Горэнерго" и ООО «ЕРКЦ» заключен агентский договор на оказание услуг по расчету и сбору платы за коммунальные услуги «Горячее водоснабжение» и «Отопление» начисления которых будут включены в платежный документ ООО «ЕРКЦ» за январь 2026г.
В настоящее время специалистами ООО «ЕРКЦ» ведутся работы по переданной базе данных потребителей.
Обращаем Ваше внимание, что в случае наличия у потребителей установленных индивидуальных приборов учета (счетчиков) необходимо ежемесячно передавать Ваши актуальные показания в ООО «ЕРКЦ» до 25-го числа каждого месяца любым доступным способом:
- по телефону горячей линии: 8-800-22-22-800 (звонок бесплатный)
- через личный кабинет ООО «ЕРКЦ» «БРИС ЖКХ» https://lk.bris-cloud.ru/erkctver;
- мобильное приложение «ЕРКЦ» для Android
- через чат-бот в Telegram https://t.me/erkc_tver_bot или по имени @erkc_tver_bot
- смс-сообщением по телефону: +7 (952) 085-4000
Образец СМС: город, улица, дом, квартира, № ЛС 000000, ГВС-12, ХВС-25, газ-15
Внимание! В случае отсутствия сведений о текущих показаниях индивидуальных приборов учета за расчетный период, начисление платы за коммунальные услуги будет производиться по среднему расходу за последние три месяца, а если показания не передавались более длительное время – по нормативному объему потребления согласно п.60 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г.
По вопросам начисления, оплаты и изменения данных в лицевом счете Вы можете обратиться на «горячую линию» ООО "ЕРКЦ" по телефону: 8-800-22-22-800 (звонок бесплатный), по адресу электронной почты: hotline@erkc-tver.ru , через раздел «Обратная связь» на официальном сайте ООО «ЕРКЦ» www.erkc-tver.ru , в офисы обслуживания. Ознакомиться с графиком работы и адресом ОП можно на официальном сайте ООО «ЕРКЦ» www.erkc-tver.ru
Напоминаем, что оплатить платежный документ ООО «ЕРКЦ» можно любым доступным способом:
- офис обслуживания ООО «ЕРКЦ» (без комиссии)
- через мобильное приложение Сбербанк-онлайн и терминалы самообслуживания;
- в отделениях АО «Почта России»;
- через мобильное приложение ВТБ-Онлайн, терминалы, банкоматы, а также Интернет-банк ВТБ (при оплате с карт ВТБ комиссия не взимается);
- на официальном сайте ООО «ЕРКЦ» через виджет или в разделе «Абонентам» - «Как оплатить» (оплата без регистрации);
- через личный кабинет ООО «ЕРКЦ» (БРИС ЖКХ) https://lk.bris-cloud.ru/erkctver.
