В связи с началом отопительного периода 2024 – 2025 года ООО «ЕРКЦ» информирует граждан о включении платы за коммунальную услугу «Отопление» в платежном документе за октябрь 2024г. Сведения о фактических датах начала оказания услуги «Отопление» и порядке начислений в разрезе каждого дома г. Твери и Тверской области получены от ресурсоснабжающих организаций (далее РСО) и Глав муниципальных образований.
Начисление платы за коммунальную услугу «Отопление» в домах, оборудованных общедомовым прибором учета (далее ОДПУ) будет производиться согласно фактически потребленному объёму теплоэнергии на основании переданных показаний РСО в адрес ООО «ЕРКЦ» до 25 октября.
В настоящий момент продолжается работа по информационному обмену данными между РСО и ООО «ЕРКЦ» о недопоставках услуг теплоснабжения (отопление и горячее водоснабжение).
В случае несогласия с датой начала оказания услуг и/или их качества рекомендуем обращаться в РСО с целью проведения повторной проверки факта недопоставки с последующим перерасчетом в платежном документе ООО «ЕРКЦ» за ноябрь месяц.
Напоминаем собственникам и нанимателям жилых помещений, оборудованных индивидуальным прибором учета на отопление о необходимости передачи Ваших актуальных показаний в ООО «ЕРКЦ» до 25-го числа каждого месяца.