С января 2023 года на территории Сандовского муниципального округа меняется порядок взаиморасчетов между собственниками (пользователями) жилых помещений и ресурсоснабжающим предприятием (РСО) МУП «Фонд имущества».
ООО «ЕРКЦ» заключило договор и включает в состав единых платежных документов за январь 2023 года начисления следующих видов услуг:
- МУП «Фонд имущества» (Отопление и Водоотведение»);
В настоящее время специалистами ООО «ЕРКЦ» ведется корректировка переданной базы данных потребителей, ранее обслуживаемых «АтомЭнергоСбыт».
Для получения консультационных услуг по начислениям и платежному документу ООО «ЕРКЦ» можно обратиться в Многофункциональный центр ГАУ «МФЦ» по адресу: 171750, пгт Сандово, ул. Лесная, д. 4.
При выявлении расхождений по показаниям индивидуальных приборов учета и начислениям коммунальных услуг, оказываемых поставщиком МУП «Фонд имущества», Вам необходимо предоставить платежный документ «АтомЭнергоСбыт» за декабрь 2022г. и документы, подтверждающие факт их оплаты (чек).
В случае наличия у потребителей установленных индивидуальных приборов учета (счетчиков) убедительно просим Вас передать Ваши актуальные показания в ООО «ЕРКЦ» до 25-го числа каждого месяца любым доступным способом:
- при оплате квитанции через сервисы Банков-партнеров
- по эл. почте ООО "ЕРКЦ" hotline@erkc-tver.ru
- по телефону горячей линии: 88002222800 (звонок бесплатный)
- смс-сообщением по телефону: +7 (952) 085-4000
- через Личный кабинет «БРИС ЖКХ» https://lk.bris-cloud.ru/erkctver
- мобильное приложение «БРИС ЖКХ» для Android
Образец СМС: город, улица, дом, квартира, № ЛС 000000, ГВС-12, ХВС-25, газ-15
В связи с переходом на новое программное обеспечение, с февраля 2023 года ООО «ЕРКЦ» запускает новую версию личного кабинета для физических лиц на платформе «БРИС ЖКХ».
Инновационная платформа «БРИС ЖКХ» включает в себя доступный интерфейс и упрощенную процедуру привязки лицевого счета.
Для регистрации в личном кабинете используйте сервис на Вашем компьютере https://lk.bris-cloud.ru/erkctver или скачивайте мобильное приложение в Google Play (действует только для системы Android).
Для устройств на платформе iOS имеется возможность добавления ярлыка, адаптированного для мобильных устройств веб-сайта личного кабинета «БРИС ЖКХ» на экран «Домой».
В связи с переходом ООО «ЕРКЦ» в новую информационную среду, ведутся работы по корректировки сведений в базе данных.
Обращаем Ваше внимание, что в случае отсутствия сведений о текущих показаниях индивидуальных приборов учета за расчетный период, начисление платы за коммунальные услуги будет производиться по нормативному объему потребления согласно п.60 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г.
Оплатить квитанцию ООО «ЕРКЦ» можно через:
• Сбербанк-Онлайн, отделения банка и устройства самообслуживания
• Сервисы Почта Банк (без комиссии)
• Отделения Почта России
• Другие платёжные агенты
• через Личный кабинет «БРИС ЖКХ» https://lk.bris-cloud.ru/erkctver
По вопросам начисления и оплаты можно обратиться на «горячую линию» ООО "ЕРКЦ" по телефонам: 8-800-22-22-800 (звонок бесплатный), 8(4822) 41-66-70, по адресу электронной почты: hotline@erkc-tver.ru или через раздел «Обратная связь» на официальном сайте ООО «ЕРКЦ» www.erkc-tver.ru .
