ООО «ЕРКЦ» информирует потребителей коммунальных услуг г. Кимры о том, что с июля этого года на территории города Кимры меняется порядок взаиморасчетов между собственниками (пользователями) жилых помещений и ресурсоснабжающими предприятиями (РСО). В связи с отсутствием заключенных договоров ресурсоснабжения между управляющими компаниями и РСО на основании соглашений сторон о переходе на прямые договоры с собственниками (пользователями) жилых помещений ООО «ЕРКЦ» заключило договоры и включает в состав единых платежных документов за июль 2022 года начисления следующих ресурсоснабжающих организаций (РСО) и видов услуг:
- ООО «Водоканал города Кимры» (Холодное водоснабжение и Водоотведение»);
- ООО «Вектор» (Отопление и Горячее водоснабжение);
- МУП «Горхозяйство» (Отопление и Горячее водоснабжение).
В настоящее время расчётный центр ведет передачу и корректировку базы данных потребителей, ранее обслуживаемых ООО «ВЖКУ» и ООО «КДЕЗ». Между управляющими компаниями, РСО и ООО «ЕРКЦ» будут заключены трехсторонние договоры информационного обмена для своевременного обмена и получения корректных данных для расчета платы для всех участников расчета.
Обращаем Ваше внимание, что в случае наличия у потребителей установленных индивидуальных приборов учета (счетчиков) НАЧИНАЯ С 23 ИЮЛЯ 2022 ГОДА убедительно просим Вас передавать Ваши актуальные показания в ООО «ЕРКЦ» любым доступным способом:
- при оплате квитанции через сервисы Банков-партнеров
- по эл. почте ООО "ЕРКЦ" hotline@erkc-tver.ru
- по телефону горячей линии: 88002222800 (звонок бесплатный)
- смс-сообщением по телефону: +7 (952) 085-4000
- через Личный кабинет клиента https://lkk.erkc-tver.ru;
- мобильное приложение «ЕРКЦ» для IOS или Android
Образец СМС: город, улица, дом, квартира, № ЛС 000000, ГВС-12, ХВС-25
По вопросам начисления и оплаты можно обратиться по дистанционным каналам связи на «горячую линию» ООО "ЕРКЦ" по телефонам: 8-800-22-22-800 (звонок бесплатный), 8(4822) 41-66-70, по адресу электронной почты: hotline@erkc-tver.ru или через раздел «Обратная связь» на официальном сайте ООО «ЕРКЦ» www.erkc-tver.ru .
