УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ!
На территории Тверского региона ООО «Единый расчетный кассовый центр» осуществляет формирование единой системы расчётов жилищно-коммунальных услуг.
C 01.10.2020 г. на территории города Кимры ООО «ЕРКЦ» приступило к начислению услуг холодное водоснабжение и водоотведение поставщика МУП «ВКХ».
С 01.11.2020 г. в платежном документе ООО «ЕРКЦ» будут включены начисления по услугам горячее водоснабжение и отопление поставщика МУП «Горхозяйство».
Для получения консультации и решения вопросов по начислениям жилищно-коммунальных услуг, а также проведения оплаты вы можете обратиться в расчетный центр по адресу: 171501, г. Кимры, Муравьевский пер., д.8 (ПН – 10.00-19.00 обед 14.00-15.00, ВТ-ПТ 8.00-17.00, обед 12.00-13.00, СБ-ВС- выходной).
А с 01.12.2020 г. планируется открытие центрального офиса ООО «ЕРКЦ» по адресу: 171506, г. Кимры, ул. Кирова, д.17а.
Обращаем ваше внимание, если у вас установлены приборы учета в квартире, то показания счетчика необходимо передавать с 1 по 25 число (включительно) ежемесячно. Сделать это можно следующими способами:
- через Личный кабинет клиента и мобильное приложение,
- при оплате квитанции,
- смс-сообщением по телефону: +7 (952) 085-4000,
- по электронной почте: hotline@erkc-tver.ru,
- по телефону 8-800-23-43-069 (звонок бесплатный).
Для вашего удобства ООО «ЕРКЦ» предлагает воспользоваться следующими дистанционными сервисами.
Личный кабинет клиента позволяет, не выходя из дома, передать показания, произвести оплату, ознакомиться с начислениями по жилищно-коммунальным услугам, сформировать электронную квитанцию, написать обращение. Для этого необходимо на сайте https://erkc-tver.ru/ зарегистрироваться в личном кабинете клиента. Регистрация займет несколько минут.
Мобильное приложение «ЛК ЕРКЦ Тверь», которое можно скачать в AppStore или Google Play. В дополнение к возможностям личного кабинета клиента оно позволяет производить оплату непосредственно с мобильного устройства. При совершении оплаты имеется возможность сохранить данные банковской карты для использования её в дальнейшем.
ООО «ЕРКЦ» не останавливается на достигнутом и постоянно занимается развитием дистанционных сервисов и повышением качества обслуживания наших клиентов.
С заботой о вас и ваших близких!
