В связи с необходимостью принятия мер по нераспространению коронавирусной инфекции, минимизации угрозы жизни и здоровью граждан ООО «ЕРКЦ» осуществляет деятельность в режиме повышенной готовности и рекомендует своим клиентам воспользоваться удобными дистанционными сервисами.

          Жители Твери и Тверской области – клиенты ЕРКЦ могут пользоваться всеми услугами, не выходя из дома, с помощью компьютера или мобильного телефона.

          По вопросам начисления и оплаты по платежному документу ЕРКЦ, а также по расчету и величине денежной компенсации льготной категории граждан, Вы можете обратиться на «горячую линию» ЕРКЦ по телефонам: 8-800-23-43-069 (звонок бесплатный), свои обращения можно направить на адрес электронной почты ЕРКЦ: hotline@erkc-tver.ru, либо воспользоваться вкладкой «Обратная связь» на официальном сайте: www.erkc-tver.ru.

          ЕРКЦ напоминает, что удобным средством коммуникации является «Личный кабинет клиента» и его мобильное приложение, с помощью которого жители могут просматривать истории начислений и оплат, передавать показания приборов учета, вносить online-платежи*, самостоятельно формировать и печатать квитанции, подключать и контролировать несколько лицевых счетов.

Кроме того, произвести оплату по платежному документу ЕРКЦ жители могут доступным для них способом:

– через мобильное приложение Сбербанк-Онлайн

– в почтовых отделениях АО «Почта России»

– через ПАО «Почта Банк»

          Подробные пошаговые инструкции по применению того или иного способа оплаты размещены на главной странице сайта ООО «ЕРКЦ» во вкладке «Абонентам» – «Как оплатить».

          Уважаемые клиенты ООО «ЕРКЦ», в условиях пандемии, действенны самые элементарные меры предосторожности — личная гигиена и самоизоляция. Именно поэтому, оставшись дома, Вы можете спасти жизни многих.

Берегите себя и своих близких – оставайтесь дома!