ООО «ЕРКЦ» информирует потребителей коммунальных услуг Спировского муниципального округа!
С мая 2025г. на территории Спировского муниципального округа меняется порядок взаиморасчетов между собственниками (пользователями) жилых помещений и ресурсоснабжающей организацией (РСО).
Предоставление коммунальных услуг потребителям (холодное водоснабжение и водоотведение) вместо МУП «ЦКО» будет осуществлять поставщик:
-Муниципальное унитарное предприятие «Спировский водоканал» (МУП «Спировский Водоканал» ИНН 6900011310).
Между МУП «Спировский водоканал» и ООО «ЕРКЦ» заключен агентский договор на начисление и сбор платы коммунальных услуг (холодное водоснабжение и водоотведение), расчеты по которому, будут включены в единый платежный документ ЕРКЦ за май 2025 года.
В настоящее время специалистами ООО «ЕРКЦ» ведутся работы по внесению сведений в базу данных потребителей, ранее обслуживаемых МУП «ЦКО».
В случае необходимости корректировки или актуализации данных отраженных в едином платежном документе Вы можете обратиться на «горячую линию» ООО "ЕРКЦ" по телефонам: 8-800-22-22-800 (звонок бесплатный), 8(4822) 41-66-70, по адресу электронной почты: hotline@erkc-tver.ru или через раздел «Обратная связь» на официальном сайте ООО «ЕРКЦ» www.erkc-tver.ru ,а также в офис обслуживания по адресу: п.Спирово, ул.Речная, д.4 (режим работы: Пн. – Чт. с 08:00 до 17:00, Пт- с 08:00 до 16:00 Обед с 12:00 до 13:00. Сб., Вс. – Выходные дни).
В случае наличия у потребителей установленных индивидуальных приборов учета (счетчиков) убедительно просим Вас передать Ваши актуальные показания в ООО «ЕРКЦ» до 25-го числа каждого месяца любым доступным способом:
- при оплате квитанции через сервисы Банков-партнеров
- по эл. почте ООО "ЕРКЦ" hotline@erkc-tver.ru
- по телефону горячей линии: 8-800-22-22-800 (звонок бесплатный)
- через личный кабинет «БРИС ЖКХ» https://lk.bris-cloud.ru/erkctver;
- мобильное приложение «ЕРКЦ» для Android
- через чат-бот в Telegram https://t.me/erkc_tver_bot или по имени @erkc_tver_bot
При отсутствии сведений о текущих показаниях индивидуальных приборов учета за расчетный период, начисление платы за коммунальные услуги будет производиться по нормативному объему потребления согласно п.60 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г.
По факту получения Ваших показаний перерасчет ранее начисленной платы будет произведен автоматически!!!!
Оплачивать платежный документ потребители могут любым доступным способом:
- в пунктах приема платежей ООО «ЕРКЦ» (комиссия не взимается), ознакомиться с режимом работы и адресом ОП можно на официальном сайте ООО «ЕРКЦ»: www.erkc-tver.ru
- через мобильное приложение Сбербанк-онлайн и терминалы самообслуживания
- через сервисы ПАО «Почтабанк» (за оплату жилищно-коммунальных услуг комиссия не взимается)
- в отделениях АО «Почта России»
- через мобильное приложение ВТБ-Онлайн, терминалы, банкоматы, а также Интернет-банк ВТБ (при оплате с карт ВТБ комиссия не взимается)
- на официальном сайте ООО «ЕРКЦ» через виджет или в разделе «Абонентам» - «Как оплатить» (оплата без регистрации)
- через личный кабинет «БРИС ЖКХ» https://lk.bris-cloud.ru/erkctver
