Новости

ООО "ЕРКЦ" работает в дистанционном режиме

13 апреля 2020

ЕРКЦ продолжает работу.

         До 30 апреля 2020 года ЕРКЦ ведет дистанционный прием граждан. Получить консультации специалистов ЕРКЦ можно по телефонам контактного центра 8-800-234-30-69, 8(4822) 41-66-70 с понедельника по четверг с 08:00 до 20:00, в пятницу с 08:00 до 19:00.

Другие способы связи с ЕРКЦ:

- через Личный кабинет, где можно оплатить ЖКУ, передать показания приборов учета, управлять несколькими лицевыми счетами. Зайти в Личный кабинет можно с официального сайта ЕРКЦ или через мобильное приложение ЕРКЦ.

-  свои обращения можно направить на адрес электронной почты ЕРКЦ: hotline@erkc-tver.ru, либо воспользоваться вкладкой «Обратная связь» на официальном сайт: www.erkc-tver.ru.

Возобновление работы кассовых пунктов.

        C 6 апреля 2020 года возобновили работу кассовые пункты расчетного центра по всех районах присутствия Тверской области. В кассах обеспечено обязательное соблюдение требований по дезинфекции помещений и обеспечению сотрудников средствами индивидуальной защиты. В кассовых пунктах можно оплатить ЖКУ по платежным документам ЕРКЦ наличными средствами, передать показания приборов учета. С адресами и режимом работы касс можно ознакомиться (ЗДЕСЬ).

Формирование и доставка единых платежных документов.

       Специалисты расчетного центра продолжают вести всю необходимую работу для того, чтобы 520 тысяч платежных документов были сформированы корректно и доставлены в срок. В отдельных случаях по объективным причинам срок доставки платежных документов может быть незначительно смещен.

 

Берегите свое здоровье и здоровье своих близких!

В период режима повышенной готовности на территории Тверской области оставайтесь дома!

Вернуться к списку новостей

Наши партнеры